Informe verbal

En investigación, procedimiento utilizado para recoger datos acerca de los procesos implicados en el desarrollo de una tarea. El informe verbal comprende la descripción oral por parte del individuo de los procesos que está utilizando para completarla. Se trata de recabar información sobre los aspectos cognitivos y lingüísticos implicados en distintos tipos de tareas. Por ejemplo, para averiguar lo que una persona hace mentalmente cuando resume un texto, se le puede pedir que haga ese resumen por escrito y que al mismo tiempo describa las decisiones que va tomando y los criterios por los que se guía mientras completa la actividad. En los estudios sobre el aprendizaje de segundas lenguas se emplean diversas técnicas de informe verbal. Entre ellas podemos destacar el procedimiento de pensamiento en voz alta, que consiste en que la persona narra lo que ocurre mientras realiza la tarea.

El individuo que realiza el informe verbal puede reflexionar sobre los tipos de decisiones que toma y sobre las estrategias que utiliza cuando lleva a cabo la tarea, y describirlas mientras estas tienen lugar. Este tipo de reflexión se llama introspección. También puede reflexionar sobre cómo se ha desarrollado la tarea una vez que esta ha finalizado, lo cual requiere la deducción por parte del individuo de sus propios procesos o estrategias mentales a partir de lo que recuerde del proceso mental específico que se está estudiando. Este tipo de reflexión se conoce como retrospección.