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Comunicación no verbal

Definición:

Por comunicación no verbal se entienden aquellos aspectos del intercambio comunicativo distintos de las palabras que son capaces de transmitir significado. Entre ellos se incluyen aspectos del lenguaje corporal como los gestos de manos y brazos, las expresiones faciales o la postura del cuerpo, y otros relacionados con la prosodia o la fonética suprasegmental, tales como el acento, el tono, el volumen o la velocidad del habla.

 También entraría dentro de la categoría de la comunicación no verbal la distancia entre los interlocutores. La distancia adecuada es suceptible de variar de unas culturas a otras. Así, en las culturas latinas suele ser menor a la que se considera apropiada en las culturas anglosajonas, lo que puede generar situaciones de incomodidad y problemas en la interacción. Según el nuevo Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación (Consejo de Europa, 2001), la comunicación no verbal incluye, en la interacción oral, los gestos y acciones en los que el enunciado no puede interpretarse sin que se perciba la acción (por ejemplo, ¿me puedes dar eso?, señalando un objeto) y las acciones paralingüísticas, ya sean gestos (puño apretado para indicar protesta) o sonidos paralingüísticos (agh, para expresar asco), cuyos significados se han hecho convencionales. En lo concerniente a los textos escritos, la comunicación no verbal incluiría las características paratextuales tales como ilustraciones, gráficos o tipos de letra (por ejemplo, negrita para indicar importancia del contenido). Dadas las diferencias interculturales en este ámbito, es conveniente llamar la atención del estudiante de una segunda lengua sobre este tema.

Entradas relacionadas: 
Bibliografía: 

Consejo de Europa. 2001. Common European Framework of Reference for Languages: Learning, Teaching, Assessment. Cambridge: Cambridge University Press. (Existe también una traducción-adaptación española del 2002 por parte del Instituto Cervantes, publicada en Madrid por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, y la editorial Anaya).

Matsumoto, D.; Frank, M. & Hwang, H.S. (eds.). 2013. Non-Verbal Communication. Science and Applications. Los Angeles: Sage.

Correspondencia en otros idiomas:
Galego: 
Comunicación non verbal
Inglés: 
Non-verbal communication
Francés: 
Communication non-verbale
Alemán: 
Nonverbale Kommunikation
Italiano: 
Comunicazione non verbale
Polaco: 
Komunikacja niewerbalna
Portugués: 
Comunicação não-verbal
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Cómo citar esta página

Palacios Martínez, Ignacio (dir.), Rosa Alonso Alonso, Mario Cal Varela, Yolanda Calvo Benzies, Francisco Xabier Fernández Polo, Lidia Gómez García, Paula López Rúa, Yonay Rodríguez Rodríguez & José Ramón Varela Pérez. 2019. Diccionario electrónico de enseñanza y aprendizaje de lenguas. (Disponible en línea en https://www.dicenlen.eu/es/diccionario/entradas/comunicacion-verbal, con fecha de acceso 16/12/2019).